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災害用伝言ダイヤルは、地震、噴火などの災害の発生により、被災地への通信が増加し、つながりにくい状況になった場合に提供が開始されます
地震など大災害発生時は、安否確認、見舞、問合せなどの電話が爆発的に増加し、電話がつながり難い状況(電話ふくそう)が1日〜数日間続きます。先の阪神・淡路大震災では、電話ふくそうが5日間続きました。
NTTでは、この様な状況の緩和を図るため、災害時に限定してご利用可能な「災害用伝言ダイヤル」を平成10年3月31日から提供します。
災害用伝言ダイヤルは、被災地内の電話番号をメールボックスとして、安否等の情報を音声により伝達するボイスメールです。
利用できる電話
災害用伝言ダイヤルの伝言登録、再生の利用可能な電話は、一般電話(プッシュ回線、ダイヤル回線とも)
公衆電話、INSネット64・1500、メンバーズネット並びに、災害時、NTTが避難場所などに設置する特設公衆電話から利用できます。
携帯電話・PHSからも利用できます。(一部の通信事業者を除く)
詳しくはお客様がご契約されている通信事業者へご確認をお願いします。
提供開始
震度6弱以上の地震発生時、及び地震・噴火等の発生により、被災地へ向かう安否確認のための通話等が増加し、
被災地へ向けての通話がつながりにくい状況(ふくそう)になった場合、NTT側で速やかに利用可能とします。
提供の開始、登録できる電話番号など運用方法・提供条件については、状況に応じてNTTが設定し、
テレビ・ラジオ・インターネット等を通じて皆様にお知らせいたします
登録できる電話番号(被災地電話番号)
災害により電話がかかりにくくなっている地域。エリアの設定は、都道府県を単位として行います
提供の開始、登録できる電話番号など運用方法・提供条件については、状況に応じてNTTが設定し、
テレビ・ラジオ・インターネット等を通じて皆様にお知らせいたします
伝言録音時間・伝言保存期間・伝言蓄積数
伝言録音時間:1伝言あたり30秒以内 伝言保存期間:録音してから2日(48時間)
伝言蓄積数:1電話番号あたり1〜10伝言(提供時にお知らせいたします。)
伝言の消去:伝言をお預かりしてから保存期間を経過した時点で自動的に消去します
利用方法 「171」をダイヤルし、利用ガイダンスに従って、伝言の録音・再生を行ってください |